1. Collecte et utilisation des renseignements personnels
- Données collectées : nom, courriel, numéro de téléphone, contenu des messages envoyés via les formulaires, adresses IP, données de navigation, informations générées par Google Analytics et Google reCAPTCHA .
- Moyens de collecte : formulaires de contact, courriels envoyés vers Gmail ( Politique Google ), cookies essentiels et analytiques, technologies Google (Analytics et reCAPTCHA).
- Finalités : répondre aux demandes, fournir les services offerts sur www.umaniweb.com , analyser l’utilisation du site, améliorer l’expérience utilisateur, assurer la sécurité et prévenir les usages frauduleux.
2. Consentement
- Consentement libre, éclairé et explicite obtenu lors de l’utilisation des formulaires.
- Retrait possible en tout temps en contactant le responsable indiqué ci-dessous.
- Consentement parental requis pour les utilisateurs de moins de 14 ans.
3. Partage des données et transferts hors Québec
- Partage limité aux fournisseurs essentiels : hébergement web, Google Analytics , Google reCAPTCHA , services de courriel.
- Certains fournisseurs étant situés hors Québec, des mesures contractuelles et techniques sont appliquées pour protéger les renseignements personnels.
4. Durée de conservation
- Données issues des formulaires (stockées dans Gmail) : 24 mois ( Politique Google ).
- Données analytiques ( Google Analytics ) : 14 mois.
- Données associées à reCAPTCHA : selon les politiques de Google ( Google reCAPTCHA ).
5. Droits des personnes concernées
- Droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité.
- Traitement des demandes dans un délai estimé de 30 jours.
6. Sécurité et mesures de protection
- Accès restreint aux données, chiffrement des communications, audits techniques, mesures de protection offertes par les fournisseurs utilisés.
7. Responsable de la protection des données (DPO)
- Responsable : Marc Manillier.
- Contact : courriel du responsable.
8. Incidents de vie privée
- Déclaration à la Commission d’accès à l’information (CAI) en cas de risque de préjudice grave.
- Notification aux personnes concernées dans les meilleurs délais.
9. Évaluations d’impact sur la vie privée (PIA)
- Évaluations réalisées pour tout projet ou système impliquant un risque accru ou un transfert de données sensibles.
10. Mises à jour
- Cette politique peut être modifiée. La version la plus récente est publiée sur cette page.
11. Cadre légal
- Conformité à la Loi 25 (Québec)
- Référence à la loi fédérale PIPEDA lorsque applicable.